Unser Leitbild

Ziel unseres Leitbildes ist es, unser Handeln einer einheitlichen Richtung zu geben. Das Leitbild beschreibt unser Selbstverständnis, unsere Mission, Werte, unsere Ansichten über den Umgang mit unseren Kunden und unsere Vorstellungen über den Umgang miteinander. Dieses Leitbild soll für alle Beauty33 Mitarbeiter, Partner und Kunden das Fundament unserer Beziehung darstellen.

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Mission / Auftrag / Positionierung

Service ohne Limit heißt unsere Erfolgsphilosophie.

Dahinter stehen innovative Produkte und Dienstleistungen der Spitzenklasse. Unser lückenloses Komplett-Programm im Bereich Ganzkörperbehandlungen, Nagel-Design, Haarstyling, MANDU, Entspannung und Wohlfühlen ist sowohl erfolgs- als auch marktorientiert.

Die kompromisslos hohe Qualität aller Produkte und unser innovatives Behandlungssystem gehören zu unseren Stärken. Im Mittelpunkt stehen die Kundenzufriedenheit und die Erfüllung ihrer Wünsche und Bedürfnisse. Die stetige, marktorientierte Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen ist unsere Mission.

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Wie wir uns gegenüber unseren Kunden verhalten

Unsere Kunden sind Privatpersonen und Gewerbetreibende. Auf Sie und Ihre Bedürfnisse richten wir alle Aktivitäten aus. Wir begegnen unseren Kunden freundlich, aufgeschlossen und verständnisvoll. Wir stellen ihre Wünsche und Probleme in der Mitte unserer Beratung und Betreuung vor.

Das Vertrauen unserer Kunden müssen wir täglich neu erarbeiten. Wir stellen Ihnen die Lage des Kunden vor, wie sie gegenüber stehen und für sie nachvollziehbar. Wir sind aufrichtig in der Information und Beratung und selbstkritisch bei Fehlern. Service soll für unsere Kunden erlebbar sein. Dies ist ein guter Weg, um Ihre Wünsche zu erfüllen.

Für Kunden und Geschäftspartner ist Beauty33 ein innovativer, qualifizierter und verlässlicher Partner. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Produkte und Behandlungssysteme von höchster Qualität und überlegenem Nutzen.

Wir sind uns bewusst, dass der Kunde unser Arbeitgeber ist.

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Mitarbeiter

Unsere Mitarbeiter sind verantwortungsbewusst, ehrlich, leistungsfähig und leistungsbereit; sie sind zuverlässig, vernünftig, lernfreudig und lernfähig. Sie sind kreativ, haben Phantasie, Humor und sind Optimisten. Für ein glückliches Leben und eine erfolgreiche Zusammenarbeit ist die Entwicklung und Entfaltung dieser Eigenschaften eine wesentliche Voraussetzung.

Alle Beauty33-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, ob Außen- oder Innendienst, prägen durch ihr Handeln und Tun das Bild von Beauty33 nach innen und außen. Dieses Bild hat in hohem Maß einen hohen Stellenwert. Jeder Einzelne trägt seine Arbeit und die Art und Weise, wie er sie trägt, zum Erfolg von Beauty33 bei.

Auch im Umgang miteinander wollen wir offen und fair sein. Wir kommunizieren vertrauensvoll und ergebnisorientiert. Anerkennung und sachliche Kritik für unser Selbstbewusstsein, für unsere Selbstständigkeit und unsere eigenen Ideen zu entwickeln. Wir behandeln einander wie wir selbst behandelt werden möchten.

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Beauty33 Werte

1. Kundenorientierung Beauty33 verpflichtet sich eine hohe Kundenzufriedenheit und dem Aufbau einer auf Vertrauen basierenden Beziehung zu unseren Kunden. Zufriedene Kunden sind für uns zu wenig, unser Ziel ist es, die Kunden zu begeistern.

Wir wollen unsere qualifizierten Mitarbeiter weiterentwickeln. Motivation, Kommunikation und Zufriedenheit sowie Gesundheits- und Arbeitsschutz sind ausschlaggebend, um eine Belegschaft zu beschäftigen, die sich engagiert und Herausforderungen annimmt.

3. Perfektion Unabhängig davon, wie gut Marke, Produkte, Dienstleistungen und Prozesse von Beauty33. Immer Spitzen Leistungen ist unsere Devise. Die Perfektion anzustreben ist der Treibstoff der uns hilft, die besten der Welt zu werden.

4. Integrität des zukünftigen Erfolges von Beauty33 hängt von der Einhaltung unserer Zusagen und Versprechen ab. Wir versprechen nur das. Seriosität, Verbindlichkeit und Respekt gegenüber dem Anderen prägen unser Handeln.

5. Lösungsorientiert Jedes Problem ist für uns, eine Chance etwas zu verbessern. Wir investieren 95% in die Lösung des Problems und nur 5% in das Problem selber. Jammern hilft uns nicht weiter. Wir fragen uns, warum ist das passiert und was ist schuld daran, sondern wir fragen uns, dass es nicht wieder passiert. Erfolgreich zu sein heißt die Probleme zu lösen.

6. Mut zum Querdenken Erfolgreich zu sein, heißt anders als die anderen zu sein. Wir haben Mut zum Querdenken. Die Flexibilität, Kreativität und Phantasie unserer Mitarbeiter ist für uns von Bedeutung, unsere Prozesse und die Art und Weise, wie wir unser Geschäft führen, also unsere Kunden Wert des Unternehmens steigern können.

7. Erscheinungsbild Unsere Botschaft ist: Beauty33 ist die beste Firma der Welt. Das Erscheinungsbild von Mitarbeitern, Produkten, Räumlichkeiten, Autos, alles was mit Beauty33 zu tun hat, sollte diese Botschaft unterstützen. Alles muss immer perfekt sein.

8. Betriebsgeheimnisse Alle Beauty33 Mitarbeiter müssen sich während der gesamten Dauer des Arbeitsverhältnisses als auch nach der Stillschweigen zu bewahren.

9. Alles ist Möglich Die Wörter Unmöglich, Kompliziert, Schwierig und gleichermaßen in unserem Wortschatz nicht. Wir vertreten die Dies alles, was wir uns in den Kopf setzen, können wir auch erreichen.

10. Nie aufgeben, wir wollen nicht aufgeben, selbst wenn alles nicht so gut aussieht, selbst wenn wir nicht mehr daran glauben. Die Probleme sehen wir als Chancen. Wir sind überzeugt, dass diese Einstellung uns zu Gewinnern macht. Und Gewinner geben nie auf.

Der Umwelt zuliebe!

Verzichten wir auf unnötige Verpackung bei unseren Produkten und bedruckte Werbemittel wie Preislisten, Flyer usw.
Alle Informationen über unseren Leistungen und die aktuellen Angebote finden Sie hier auf unsere Homepage.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Öffnungszeiten

     Mo - Di - Mi: 10:00 - 18:00 Uhr

     Do - Fr: 10:00 - 20:00 Uhr

     Sa: nach Vereinbarung

 

Kontakt

     Hans-Maier-Straße  19

     A-6020 Innsbruck

     Tel .:       0660 - 31 00 333
     E-Mail:    info@beauty33.com

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